400-700-4800
1-128路來電管理系統
在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細信息

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
支持2、4、8、16路電話,對講機,拾音器同時錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時長2730小時。08C、16C自帶1T硬盤,可連續錄音時長35萬個小時。
支持1.2.4.8.16.-128路電話同時錄音
5倍語音壓縮,高清回放

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
IVR語音導航,ACD自動語音分配

建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統,SQL2008數據庫
外賣通=電話訂餐+網站訂餐+手機微信訂餐
客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機

無論客戶是通過電話訂餐,網站訂餐還是手機訂餐信息同步
支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統計,菜單統計,客戶分析,電話錄音等功能。
  • 來電管理系統
  • 電話錄音儀
  • 電話錄音系統
  • 呼叫中心系統
  • 外賣通
  • 電話訂餐系統
  • 4路標準版錄音盒

    一、4路標準版電話錄音盒功能特點:


    本設備可以連接4部電話線,一臺電腦只能連接1個設備,4路同時錄音互不影響。

    本錄音系統與其它錄音系統相比,不需要軟件加密狗,省去了你寶貴的USB接口資源。

    錄音文件自動保存在D盤,避免重新安裝系統丟失錄音文件,即使重裝系統,也能查詢到以前的錄音。

    貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時工作;

    真正的8通道設計,查詢和監聽放音不占用錄音資源;

    采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡;

    準確識別來電號碼,自動區分FSK和DTMF來電信號;

    高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續錄音1年(每天按8小時計算)

    可以直接將錄音文件轉換為windows的WAV文件,在其它電腦上直接播放。

    支持斷線檢測,振鈴檢測,語音檢測;

    本軟件有簡體中文、繁體、英文三種版本;

    提供本機實時監聽功能;

    可設置一個錄音時間段,此時間段之外的通話不予錄音;

    支持聲卡播放或錄音卡播放;

    支持壓控,鍵控,聲控三種啟動方式;

    支持多種錄音查詢方式


    二、系統組成


    三、電話錄音盒硬件參數

    項目

    性能指標

            設備型號

    COME800-RL4

            數據接口

    PCI/RJ11

            電話接口

    2個RJ11

            道數量

      4通道

               

    200 ma

               

     >100KΩ

             

     50dB

            采集速率

       32KBPS

            頻率響應

       300-3400Hz

            工作溫度

      5 ℃-40℃

                

       5% — 85%

            單機容量

       1臺

            音效失真

       ≤2%

            主叫識別

       FSKDTMF

            通道電壓

       最大250V

            語音壓縮

       2倍壓縮

            文件格式

       WAV

            采樣級別

       8 khz

            采樣大小

       8

            采樣位速

       64 kbps

            外觀尺寸

       120*80*26(mm)

            設備重量

       135 g

            設備顏色

       白藍色

               

       廣州

    四、電話錄音系統硬件配置

    操作系統:WIN98/ME/2000/XP/2003/vista/windows7(僅支持32位操作系統)
    CPU:賽揚2.0以上,有聲卡并且工作正常
    硬盤:40GB以上,推薦80G以上
    內存:512M以上
    監視器:VGA推薦1024*768分辨率

    五、錄音系統的多種查詢界面

       本系統支持多種查詢方式,可根據通話時間,本地電話號碼,客戶的電話號碼,通話時長,打進/打出的通話類型來查詢,選中當前錄音文件可直接播放該錄音。

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